Abrechnung & Zahlung
Wie kann ich meine Umsatzsteueridentifikationsnummer hinterlegen?
Um Ihre Umsatzsteueridentifikationsnummer zu hinterlegen, gehen Sie wie folgt vor: Im Webportal, klicken Sie auf Einstellungen im Seitenmenü Wählen Sie Vertrag & Rechnungen im Reitermenü Klicken Sie auf den blauen Button “Abo verwalten” Im folgenden ...
Warum wurde mein Lastschriftverfahren durch Caya pausiert?
Wir pausieren das Lastschriftverfahren, wenn es zu einer Rücklastschrift kommt. Dies bedeutet, dass eine Lastschrift nicht eingelöst werden kann, beispielsweise aufgrund fehlender Deckung. Wenn Sie weiterhin Lastschriften wünschen, setzen Sie sich ...
Wo finde ich meine Rechnungen?
Wir senden Ihnen jede Rechnung per E-Mail an die hinterlegte Rechnungsadresse zu. Prüfen Sie dazu Ihren E-Mail-Posteingang. Alternativ finden Sie Ihre Rechnungen immer im Webportal. Gehen Sie hierfür wie folgt vor: Wählen Sie Einstellungen ...
Wie kann ich herausfinden, wofür Geld abgebucht wurde?
Sie finden in der monatlichen Rechnung eine Übersicht der Posten, die wir berechnen. Ihre Rechnungen können Sie im Caya Webportal wie folgt einsehen: Wählen Sie Einstellungen (Seitenmenü) den Reiter Abonnement auf Klicken Sie auf den Button Abo ...
Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit über das Caya-Webportal aktualisieren. So ändern Sie Ihre Zahlungsmethode: 1. Anmeldung im Webportal: • Melden Sie sich im Caya Webportal an. 2. Zugang zu den Einstellungen: • Klicken Sie oben rechts auf das ...
Wie hoch sind die monatlichen Gebühren bei der Nutzung von Caya?
Wir bieten Tarife für Privat- und Geschäftskunden. Unsere aktuellen Preise können Sie jederzeit unseren jeweiligen Tarif-Seiten entnehmen: Privatkunden-Tarife Geschäftskunden-Tarife Sie sind auf der Suche nach einer individuell für Sie und Ihr ...
Was ist die Fair-Use-Policy?
Wir möchten den CAYA-Service unseren Kunden so günstig, serviceorientiert und einfach wie möglich zur Verfügung stellen. Deshalb bieten wir für die Nutzung der historischen Privatkunden (gebucht vor Januar 2022) einen Flatrate-Preis - basierend auf ...
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie haben die Möglichkeit Ihren Caya Tarif mittels Kreditkarte oder PayPal zu zahlen. Sie können die Zahlungsmethode direkt im Registrierungsprozess hinterlegen. In unseren Geschäftskundentarifen bieten wir auch die Zahlungsmethode ...
Wie lauten Ihre genauen Preise?
Unsere aktuellen Tarife finden Sie stets auf unserer Website: Generelle Übersicht: www.getcaya.com Privatkunden: https://www.getcaya.com/tarife-privatkunden/ Geschäftskunden: https://www.getcaya.com/tarife-geschaeftskunden/