Wie kann ich herausfinden, wofür Geld abgebucht wurde?

• Related Articles

• Ein Scan wurde verspätet bereitgestellt. Was kann ich tun?

  Wir digitalisieren Ihre Post stets tagesaktuell, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bei uns. Die Gründe für eine verspätete Bereitstellung liegen in der Regel in der Zustellung durch das jeweilige Postunternehmen. Hierfür kann es ...

• Ich erhalte trotz Nachsendeauftrag noch Post vor Ort. Was kann ich tun?

  Wie kann ich einen neuen Nachsendeauftrag einrichten? Es kann verschiedene Gründe haben, warum Sie weiterhin physische Post an Ihrer Adresse erhalten. Bitte beachten Sie folgende Fälle: Ihr Nachsendeauftrag wurde neu aufgesetzt. Post wird nach ...

• Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen CAYA-Account. Wie kann ich vorgehen?

  Falls Sie Probleme mit dem Login haben, gehen Sie bitte in dieser Reihenfolge vor: Prüfen Sie erneut die Schreibweise Ihrer Login-Daten (E-Mail und Passwort). Achten Sie hierbei besonders auf die Feststelltaste. Die E-Mail-Adresse sollte immer klein ...

• Es fehlen Briefe in meiner Sendung, was kann ich tun?

  Falls Briefe in Ihrer Sendung fehlen, sollten Sie in drei Schritten vorgehen: Prüfen sie zuerst, ob Ihre Sendung möglicherweise in zwei Paketen verschickt wurde. Darüber werden Sie bei Bestellung benachrichtigt. Auch werden Ihnen zwei E-Mails bzgl. ...

• Wie kann ich mich mit meinem Google Login in der App einloggen?

  Ein Login mit Google-Single Sign On (SSO) ist in unseren Apps (iOS und Android) derzeit noch nicht möglich. Damit Sie sich in der App anmelden können, nutzen Sie für Ihre E-Mailadresse die "Passwort vergessen" Funktion unter ...