Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit über das Caya-Webportal aktualisieren.
So ändern Sie Ihre Zahlungsmethode:
1. Anmeldung im Webportal:
• Melden Sie sich im Caya Webportal an.
2. Zugang zu den Einstellungen:
• Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (⚙️) und wählen Sie “Vertrag & Rechnungen”.
3. Abo verwalten:
• Klicken Sie auf den Button “Abo verwalten”.
4. Zahlungsmethoden:
• Wählen Sie im Popup-Menü den Punkt “Zahlungsmethoden”.
5. Neue Zahlungsmethode hinterlegen:
• Klicken Sie auf “Zahlungsmethode bearbeiten”, geben Sie die neuen Zahlungsdaten ein und bestätigen Sie die Änderung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Caya unterstützt die folgenden Zahlungsmethoden:
• Kreditkarte: Mastercard, Visa, American Express, JCB
• SEPA-Lastschriftverfahren (nur für Geschäftskundentarife)
Wichtige Hinweise:
• Änderungen der Zahlungsmethode werden sofort wirksam und gelten für zukünftige Abbuchungen.
• Falls Ihre aktuelle Zahlungsmethode abgelehnt wird, stellen Sie sicher, dass Ihre hinterlegten Zahlungsdaten korrekt sind.
• Detaillierte Informationen zu akzeptierten Zahlungsarten finden Sie im Artikel: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?.