Über Caya
Information concerning COVID-19 and CAYA
We have received many questions about postal delivery in times of Corona. We know that reliable mail reception is necessary to maintain smooth operations even in a difficult situation - like the one we are currently experiencing. We would be happy to ...
Informationen zu COVID-19 und CAYA
Uns haben viele Fragen zur Postzustellung in Zeiten von Corona erreicht. Wir wissen, das ein zuverlässiger Postempfang notwendig ist um den reibungslosen Betrieb auch in einer schwierigen Situation - wie wir sie derzeit haben - aufrecht zu erhalten. ...
Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?
Ihren Gutscheincode können Sie einfach bei der Buchung eingeben. Gutscheincodes gelten nur für Neukunden. Im ersten Schritt der Registrierung geben Sie Ihre persönlichen Daten ein In der folgenden Tarifauswahl können Sie Ihren gewünschten Tarif ...
Kann ich Caya in Kombination mit einem Postfach nutzen?
Bei der Nutzung von Caya in Kombination mit einem Postfach gibt es einige Punkte zu beachten. Bei Missachtung kann es zu Problemen bei der Zustellung Ihrer Post kommen. Bitte prüfen Sie, ob folgende Situation bei Ihnen vorliegt: Sind sind Haupt- oder ...
Kann ich Caya auch im Ausland nutzen?
Es ist grundsätzlich möglich Caya auch aus dem Ausland zu nutzen. Bitte beachten Sie dabei Folgendes: Wir raten dringend von der Einrichtung eines Nachsendeauftrags ab. Bei internationalen Nachsendeaufträgen werden Briefe oft in einem Sammelumschlag ...
Wie kann ich mich an den Caya Support wenden und wo finde ich weitere Hilfe?
Gibt es einen telefonischen Support? Ja! Sie erreichen unser Support-Team für alle Ihre Fragen und Anliegen rund um Caya, Ihren Account, zu Rechnungen und Zahlungen oder bei technischen Fragen und Problemen unter: +49 (0) 30 200 036 980 (Montag - ...
Wie kommt meine Post zu Caya?
Um Ihre Post zu digitalisieren, muss diese bei unserem Scancenter in Berlin eingehen. Ihnen stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung, wie Ihre Post zu uns kommt. Option 1: Nachsendeauftrag Vollständige Postweiterleitung Ihre Post wird mittels ...
Ich bin Neukunde und habe Fragen, bevor ich einen Tarif buche
Sie sind Neukunde und haben Fragen vor der Buchung? Um sofort Hilfe zu erhalten, nutzen Sie die Suchfunktion in unserem Help Center. Antworten auf die häufigsten Fragen haben wir hier online für Sie zusammengestellt. Zum Help Center Ich bin neu hier, ...
Ich bin neu hier, wie kann ich mich für Caya registrieren?
Die Registrierung erfolgt unkompliziert online über unseren Buchungsprozess. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Rufen Sie unsere Tarifseite auf für Privatkunden für Geschäftskunden Wählen Sie einen Tarif Klicken Sie auf “Jetzt buchen” Sie werden in den ...
Kann ich Caya auch in der Schweiz nutzen?
Es ist grundsätzlich möglich Caya auch aus der Schweiz zu nutzen. Bitte beachten Sie dabei Folgendes: Nachsendeauftrag / Caya Postbox Adresse Wir raten dringend von der Einrichtung eines Nachsendeauftrags ab. Bei internationalen Nachsendeaufträgen ...
Kann ich Caya auch in Österreich nutzen?
Es ist grundsätzlich möglich Caya auch aus Österreich zu nutzen. Bitte beachten Sie dabei Folgendes: Wir raten dringend von der Einrichtung eines Nachsendeauftrags ab. Bei internationalen Nachsendeaufträgen werden Briefe oft in einem Sammelumschlag ...
Warum sollte ich Caya nutzen?
Caya bietet Ihnen viele Vorteile: Sie können Ihre Post ortsunabhängig empfangen, lesen und bearbeiten. Jederzeit. Sie haben kein Papierchaos zu Hause. Caya nimmt Ihnen den gesamten Papierkram ab. Sie können Ihre Post bearbeiten, bevor Sie zu Hause ...
Wieso nimmt ein digitaler Brief weniger Zeit in Anspruch als ein analoger?
Caya erlaubt es Ihnen, Ihre Briefe zu lesen, wann und wo es Ihnen passt. Sie sind nicht mehr an Ort und Tageszeit gebunden, sondern flexibel und unabhängig. Stellen Sie sich dieses Szenario vor: Sie kommen nach Feierabend nach Hause, gehen zu Ihrem ...
Was unterscheidet Caya von E-Mails?
Die Ähnlichkeiten von der digitalen Post zur E-Mail sind natürlich groß. Allerdings ist die E-Mail, wie der Name schon sagt, ein rein elektronisches Medium. Der Absender versendet eine digitalen Nachricht und Sie empfangen eine digitale Nachricht. ...
Wie erfolgt die Weiterleitung meiner Post zu Caya?
Nachdem Sie den passenden Caya Tarif ausgewählt und gebucht haben, können Sie sich zwischen zwei Möglichkeiten entscheiden. Die meisten Kunden möchten Ihre vollständige Post digitalisieren lassen. In diesem Fall richten wir für Sie einen ...
Kann ich Caya kostenlos testen?
Wir bieten keine kostenlose Testphase an. Sie haben jedoch die Möglichkeit die Funktionen der Caya Plattform zu testen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Legen Sie einfach einen Account an (hier klicken), ohne im Buchungsprozess anschließend einen Tarif ...
Wer kann Caya nutzen?
Grundsätzlich kann jeder Caya nutzen. Caya ist perfekt für alle, denen Zeit und Lebensqualität wichtig sind. Denn mit Caya empfangen Sie neue Post jederzeit und überall - egal wo Sie gerade sind. Außerdem haben Sie Zugriff auf alte Unterlagen von ...
Wie funktioniert Caya?
Wenn Sie Caya nutzen, wird Ihre weitergeleitete Post in einem hochautomatisierten Verfahren digitalisiert und Ihnen über unsere Plattform bereitgestellt. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Post einfach online zu bearbeiten und zahlreiche Funktionen ...
Was ist Caya?
Caya ist die Zukunft für den digitalen Arbeitsplatz. Endlich papierlos: Mit Caya lesen Sie all Ihre Briefpost bequem am PC oder auf dem Smartphone ohne den täglichen Admin-Aufwand. Holen Sie sich mit Caya das Wertvollste überhaupt zurück: kostbare ...