Uns haben viele Fragen zur Postzustellung in Zeiten von Corona erreicht. Wir wissen, das ein zuverlässiger Postempfang notwendig ist um den reibungslosen Betrieb auch in einer schwierigen Situation - wie wir sie derzeit haben - aufrecht zu erhalten. Gerne teilen wir mit Ihnen, welche Maßnahmen wir getroffen haben.
Das Wichtigste vorab:
- Die Postzustellung ist Teil der schützenswerten, kritischen Infrastruktur. Wir gehen davon aus, dass diese auch im Fall einer Ausgangssperre ausgenommen wäre. Unsere Mitarbeiter wurden bereits mit entsprechenden Nachweisen ("Passierscheine") ausgestattet.
- Derzeit geht es allen Mitarbeitern bei CAYA gut. Niemand ist infiziert und wir sind derzeit in der Lage unsere Leistung störungsfrei zu erbringen.
Maßnahmenkatalog zur Aufrechterhaltung unserer Leistung:
- Alle Mitarbeiter, die nicht für den operativen Ablauf (Logistik und Scan) notwendig sind, arbeiten aus dem Home Office.
- Sämtliche Meetings finden ausschließlich als Video- oder Telefonkonferenz statt.
- Strikte Hygienevorschriften und Bereitstellung von Desinfektionsmitteln für alle Mitarbeiter in den Scancentern.
- Einführung zwei getrennter Schichten in den Scancentern. Falls Mitarbeiter einer Schicht infiziert werden sollten, kann das andere Team weiterarbeiten. Zwischen den Schichten werden alle Arbeitsplätze desinfiziert.
- Aktuell wird Ihre Post in zwei Scancentern in Berlin digitalisiert. Ein drittes Scancenter steht als Backup bereit, falls eines der aktiven Scancenter ausfallen sollte.
- Wir stehen in engem Kontakt mit den Postunternehmen, um Ihnen einen unterbrechungsfreien Service bieten zu können.
Über CAYA: Durch CAYA ist es möglich, die Briefpost ortsunabhängig digital zu empfangen und bearbeiten. Dies erleichtert beispielsweise die Arbeit im Home Office oder unter Quarantäne.