Was passiert mit meiner digitalen Post bei der Kündigung?

Was passiert mit meiner digitalen Post bei der Kündigung?

Nach der Kündigung Ihres Caya-Abonnements wird Ihr Account in einen Free Account umgewandelt. Dies bedeutet:

Wichtige Fristen:

  • Sie haben 30 Tage lang Zugriff auf Ihre digitalen Dokumente.

  • Briefe, die bis zu 4 Wochen nach Ihrer Kündigung ankommen, werden noch gescannt und hochgeladen.

  • Nach Ablauf der Frist können Sie keine neuen Briefe mehr digital empfangen.

Möglichkeiten nach der Kündigung:

  • Dokumente sichern: Laden Sie alle wichtigen Briefe innerhalb der 30 Tage herunter.

  • Originale anfordern: Falls Sie Originaldokumente benötigen, können Sie diese als Sofortsendung bestellen.

  • Reaktivierung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit wieder aktivieren, um den vollen Zugriff auf Ihre Post zu erhalten.

Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

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