Wenn Sie Ihre Post digital über Caya empfangen möchten, können Nachsendeaufträge sowohl bei der Deutschen Post als auch bei alternativen regionalen Zustelldienstleistern eingerichtet werden. Beide Optionen ermöglichen die Weiterleitung Ihrer Briefe an Caya, es gibt jedoch Unterschiede hinsichtlich Zustellgebiet, Abdeckung und Verfügbarkeit.
Zustellgebiet und Abdeckung
• Deutsche Post:
Die Deutsche Post verfügt über ein bundesweites Zustellnetzwerk und kann die meisten Briefe und Sendungen in Deutschland abdecken. Ein Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post ist daher die umfassendste Option, um sicherzustellen, dass nahezu alle Ihre Postsendungen an Caya weitergeleitet werden.
• Alternative Zustelldienstleister:
Regionale Anbieter wie z.B. die PIN AG (für den Raum Berlin) oder Citipost (für den Raum Niedersachsen und Bremen) bieten ebenfalls Nachsendeaufträge an. Diese können eine sinnvolle Ergänzung sein, insbesondere wenn Sie in einer Region wohnen, in der ein regionaler Dienstleister aktiv ist. Caya bietet die direkte Unterstützung bei der Einrichtung nur für die PIN AG an. Weitere Informationen dazu finden Sie hier:
Kosten
Die Kosten für die Einrichtung eines Nachsendeauftrags variieren je nach Anbieter. Eine detaillierte Übersicht zu den Kosten finden Sie im entsprechenden Artikel:
Einrichtung und Laufzeit
Caya richtet Nachsendeaufträge immer für eine Laufzeit von 6 (Deutsche Post) bis 12 Monaten (PIN AG) ein. Weitere Informationen dazu finden Sie hier:
Hinweis
Es ist möglich, gleichzeitig Nachsendeaufträge bei der Deutschen Post und einem oder mehreren alternativen regionalen Zustelldienstleistern zu haben. Dies stellt sicher, dass alle Postsendungen zuverlässig an Caya weitergeleitet werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass für jeden Nachsendeauftrag separate Kosten anfallen.
Weitere Informationen
Für weitere Details und häufige Fragen zu Nachsendeaufträgen, regionalen Zustellern und alternativen Postdienstleistern empfehlen wir die folgenden Artikel im Caya Helpcenter:
Für weitere Unterstützung steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.