Kann ich die Caya-App per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck entsperren?

Ja, seit April 2023 können Sie, je nachdem über welches Feature Ihr Smartphone verfügt, auch "FaceID" (Gesichtserkennung) oder Ihren Fingerabdruck (FingerPrint) als Login in die Caya Mobile-Apps verwenden. 

Bitte beachten Sie, dass Sie sich hierzu ggf. erst ein Passwort vergeben müssen, insbesondere sollten Sie sich bisher immer nur über Google SSO, also nur mit Ihrem Google-Account direkt und ohne separates Passwort, angemeldet haben. 

Wie Sie sich erstmalig ein Passwort erstellen, oder ein vergessenes Passwort erneuern haben wir hier für Sie Schritt für Schritt erklärt.

 

Für welche Smartphone-Betriebssysteme bietet Caya Gesichtserkennung oder Fingerabdruckerkennung eigentlich an?

Für alle fähigen Endgeräte mit "Google Android" oder "Apple iOS". Bitte prüfen Sie hier ggf. die Angaben Ihres Geräteherstellers. 

 

Wie kann ich FaceID oder FingerPrint einrichten?

Sollten Sie die Caya-App erstmalig benutzen, so werden Sie nach dem ersten Login per pop-up dialog gefragt, ob Sie FaceID oder FingerPrint aktivieren möchten. 

Hier am Beispiel von iOS: 

Kann ich FaceID oder FingerPrint auch nachträglich einrichten und aktivieren?

Ja, hierzu gehen Sie in der Regel direkt in die Einstellungen Ihres Smartphone, und ändern die entsprechende Einstellung. 

Hier am Beispiel von iOS:

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