Webportal & App
Gibt es auch eine Desktop-App von Caya?
Derzeit gibt es keine Desktop-App von Caya. Sie können unseren Service uneingeschränkt und bequem über Ihren Webbrowser nutzen oder mit der mobilen App ergänzen.
Kann ich die Caya-App per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck entsperren?
Ja, seit April 2023 können Sie, je nachdem über welches Feature Ihr Smartphone verfügt, auch "FaceID" (Gesichtserkennung) oder Ihren Fingerabdruck (FingerPrint) als Login in die Caya Mobile-Apps verwenden. Bitte beachten Sie, dass Sie sich hierzu ...
Kann ich mit zwei Accounts parallel eingeloggt sein?
Aktuell ist es nicht möglich, dass Sie mit zwei Accounts parallel eingeloggt sind. Allerdings können Sie sich natürlich z.B. mit Ihrem privaten Account ausloggen und anschließend Ihren Businessaccount einloggen. Hierbei helfen Browser- bzw. ...
Kann ich Caya mobil nutzen?
Die Caya-Plattform ist nicht mit mobilen Browsern kompatibel. Die mobile Nutzung von Caya ist mit unserer App problemlos möglich. Nutzen Sie für die mobile Nutzung bitte unsere App, die Sie hier für Android und hier für iOS herunterladen können. ...
Wie kann ich die Caya App herunterladen?
Die Caya App gibt es für die Betriebssysteme Apple iOS und Google Android. Sie können die Caya App ganz einfach im Apple App Store oder dem Google Play Store herunterladen.
Bietet Caya Unteraccounts und Rollenmanagement?
Aktuell unterstützt unsere Plattform einen Login-Account pro Kunde. Ordner oder einzelne Dokumente können mit der Freigabe-Funktion mit anderen Nutzern über deren E-Mail-Adresse geteilt werden.
Bietet Caya ein Nutzer-Rechtemanagement?
Je nach Tarif können Sie Nutzer mit verschiedenen Rechten in Ihren Account einladen. Admin-Nutzer Admin-Nutzer haben vollen Zugriff auf den jeweiligen Account und haben nahezu alle Berechtigungen, die auch der Inhaber-Account durchführen kann. Der ...
Mit welchen Browsern ist das Webportal kompatibel?
Caya ist mit den jeweils aktuellen Versionen gängiger Browser kompatibel. Z.B.: Google Chrome Apple Safari Microsoft Edge Mozilla Firefox Andere auf Chromium basierende Browser wie z.B. Opera Für die mobile Darstellung ist die Nutzung unserer iOS und ...
Wie können Zahlungsinformationen, Absender und Betreff ausgelesen werden?
Diese Informationen werden automatisch mithilfe von komplexen Algorithmen ausgelesen. Das bedeutet, dass das gesamte Verfahren datenschutzkonform und maschinell ausgeführt wird. Da diese Algorithmen tausende Briefe auslesen, erkennen sie mit der Zeit ...
Wie finde ich meine Briefe wieder?
Caya bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Briefe jederzeit wiederzufinden. 1) Am einfachsten ist natürlich die Volltextsuche. Hierbei können Sie einfach gewünschte Schlagwörter wie z.B. Rechnung oder Vertrag in die Suchleiste eingeben. Die ...
Wie werde ich über neue Post benachrichtigt?
Wir benachrichtigen Sie auf zwei Wegen über neue Post Eine tägliche E-Mail an das E-Mail-Konto, das Sie bei uns hinterlegt haben, wenn Sie neue digitale Post in Ihrem Caya Account finden können Push-Benachrichtigungen, sobald ein neuer Brief für Sie ...
Kann Caya mir meine Post auch per E-Mail zusenden?
Sie können jedes Dokument an beliebige Mail-Adressen weiterleiten lassen. Dies kann automatisiert über unsere automatische E-Mailweiterleitung geschehen. Über diese Weiterleitung werden sämtliche eingehenden Dokumente weitergeleitet. Was ist die ...
Wie kann ich Caya im Browser nutzen?
Um Caya im Browser nutzen zu können, loggen Sie sich einfach auf https://app.caya.com/login mit Ihren Logindaten an. Diese bestehen aus Ihrer E-Mail, die Sie bei der Erstanmeldung bei Caya angegeben haben (bzw. die aktuelle E-Mail, falls Sie eine ...
Nutzt Caya Maschinenlernen?
Caya nutzt aktuellste Maschinenlernen (Machine Learning)-Technologien, um Ihnen Ihr Caya Erlebnis bequem und nutzerfreundlich zu gestalten. Zu den ausschließlich durch komplexe Algorithmen ausgelesenen Daten gehören: Absender und Betreff Das Thema, ...