Sicherheit & Datenschutz
Ist Caya DSGVO-konform?
Ja, der Service von Caya ist DSGVO-konform. Datenschutz, Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer digitalen Daten und physischen Dokumente entsprechen in allen Bereichen höchsten Standards. Alle Informationen haben wir Ihnen übersichtlich ...
Welche Sicherheitsmaßnahmen kommen zum Einsatz?
Eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen auf rechtlicher, physischer und digitaler Ebene garantieren den Schutz Ihrer Daten. Da Sicherheit für uns ein elementarer Baustein ist, haben wir eigens für dieses Thema eine Seite angelegt, die alle ...
Wo werden meine digitalen Dokumente gehostet?
Caya verwendet zur Speicherung Ihrer Dokumente ausschließlich Speichersysteme in Deutschland. Hierfür greifen wir auf die Struktur eines im Frankfurter Bankenumfeldes ansässigen Rechenzentrums zurück. Modernität und Sicherheit sind so garantiert. ...
Ist es möglich das Scancenter zu besichtigen?
Gerne würden gerne wir jedem unserer Kunden unsere hochautomatisierten Scancenter persönlich vorführen. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen haben jedoch nur Mitarbeiter Zutritt zu unseren Scancentern. Eine Besichtigung unserer Scanzentren ist ...
Wo befindet sich das Scancenter von Caya?
Wir digitalisieren die Post unserer Kunden in einem von drei Caya Scancentern. Unsere Scancenter befinden sich in Berlin und Bamberg.
Ist es möglich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abzuschließen?
Als Unternehmen benötigen Sie möglicherweise einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag), um unseren Service zu nutzen. Bitte wenden Sie sich dazu an über getcaya.com/support an uns. Wählen Sie hierfür das Anliegen Sicherheit & Datenschutz und ...
Sind meine Daten vollständig geschützt?
Ja, Ihre Daten unterliegen umfassenden Sicherheitsmaßnahmen. Wir speichern Ihre Dokumente im Hochsicherheitsserver-Zentrum in Frankfurt. Das Serverzentrum arbeitet selbstverständlich nach den aktuellsten EU-Datenschutzrichtlinien und ist nach ...
Wer hat Zugriff auf meine Post?
Das Briefgeheimnis ist für uns elementar. Alle unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Dazu gehören Sicherheitsvorkehrungen wie z.B. Videoüberwachung, elektronische ...