Zu welchem Zeitpunkt kann ich meinen Nachsendeauftrag kündigen?
Sollten Sie einen bestimmten Auftrag kündigen, Ihren Account bei CAYA jedoch weiter nutzen wollen können Sie dies ebenfalls tun. Rufen Sie dafür einfach die Einstellungen im Webportal auf, gehen auf den Tab "Eingehende Post" und klicken bei dem entsprechenden Auftrag auf "kündigen". Wir kümmern uns um alles weitere.
Sie haben natürlich die Möglichkeit Ihren Nachsendeauftrag persönlich bei der Post zu kündigen und die anteiligen Kosten für den Auftrag zurückzuerhalten. Selbstverständlich können wir die Stornierung, wie oben beschrieben, auch für Sie übernehmen, jedoch ist die Rückerstattung des offenen Betrags anschließend nicht möglich.
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