Wo werden meine digitalen Dokumente gehostet?
Caya verwendet zur Speicherung Ihrer Dokumente ausschließlich Speichersysteme in Deutschland. Hierfür greifen wir auf die Struktur eines im Frankfurter Bankenumfeldes ansässigen Rechenzentrums zurück. Modernität und Sicherheit sind so garantiert.
Weitere Informationen zu der Sicherheit von Caya finden Sie auf unserer Themenseite:
https://www.caya.com/legals/compliance-de
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In welcher Auflösung werden meine Dokumente gescannt?
Die Dokumente werden in einer Auflösung von 300 dpi (dots per inch) gescannt. Diese Auflösung ist eine Standardgröße aus der Druckindustrie, die eine hochauflösende Darstellung garantiert.
Wie lange werden die digitalen Briefe gespeichert?
Sobald Ihre Briefe digitalisiert wurden, haben Sie dauerhaften Zugriff auf Ihre digitalen Dokumente. Bei einer Kündigung werden wir Ihren Account auf einen Free Account umstellen. Ihr Caya Account bleibt 30 Tage nach Ihrer Kündigung aktiv, damit Sie ...
Was kann ich mit meiner digitalen Post alles machen?
Mit der digitalen Post haben sie viele Möglichkeiten, die Ihnen bei physischer Post verwehrt bleiben: Sie können Ihre digitalisierte Post im Volltext durchsuchen, herunterladen (einzeln oder gebündelt), Stichworte zuweisen, sie ausdrucken, löschen, ...
Zu welchem Zeitpunkt werden meine Originale vernichtet?
Standardmäßig werden Ihre Briefsendungen nach 90 Tagen vernichtet. Dies bedeutet, dass Sie sich rechtzeitig die Briefe anfordern müssen, die Sie vor der Vernichtung schützen möchten. Dazu steht Ihnen je Tarif die Sofortsendung oder die Sammelsendung ...
Wo finde ich die DHL-Sendungsnummer?
Die DHL-Sendungsnummer Ihres Pakets können Sie auf zwei Wegen finden. 1. In der Bestätigungs-E-Mail bzgl. des Versands Ihres Pakets (Betreff: [IHR NAME], Ihre Sendung wurde versendet). 2. In Ihrem CAYA-Account unter Lieferung Originale. Klicken Sie ...