Wo kann ich meine offenen Rechnungen einsehen?

Wo kann ich meine offenen Rechnungen einsehen?

Alle Ihre Rechnungen, auch offene, finden Sie jederzeit in Ihrem Caya Webportal. Um auf sie zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie Einstellungen (Seitenmenü)
  2. Rufen Sie den Reiter Vertrag & Rechnungen auf
  3. Klicken Sie auf den Button Rechnungsübersicht
  4. Hier sind alle Ihre Rechnungen aufgelistet. 
  5. Sie können sie über einen Klick auf Herunterladen einsehen.

Offene Rechnungen werden mit einem Nicht bezahlt gekennzeichnet. 

Falls Sie Probleme mit dem Bezahlen Ihrer Rechnungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. (Wie kann ich mich an den Caya Support wenden?)

 

    • Related Articles

    • Wo finde ich meine Rechnungen?

      Wir senden Ihnen jede Rechnung per E-Mail an die hinterlegte Rechnungsadresse zu. Prüfen Sie dazu Ihren E-Mail-Posteingang. Alternativ finden Sie Ihre Rechnungen immer im Webportal. Gehen Sie hierfür wie folgt vor: Wählen Sie Einstellungen ...
    • Kann ich einen erneuten Scan (Re-Scan) beantragen?

      Ein erneuter Scan ist nur möglich, wenn die Qualität des Scans die Lesbarkeit beeinträchtigt. Ein erneuter Scan ist ausgeschlossen, wenn es sich hierbei um Post handelt, welche nicht vollständig von uns gescannt werden kann. Hierzu gehören ...
    • Ich erhalte meine Post verzögert, was kann ich tun?

      Wenn es zu einer Verzögerung Ihrer digitalisierten Briefe kommt, kann dies einige Ursachen haben, die Sie prüfen können: Briefe werden häufig nicht an dem Datum im Briefkopf versendet. Das Versanddatum können Sie dem Posteingangsstempel auf dem ...
    • Wie kann ich meine Umsatzsteueridentifikationsnummer hinterlegen?

      Um Ihre Umsatzsteueridentifikationsnummer zu hinterlegen, gehen Sie wie folgt vor: Im Webportal, klicken Sie auf Einstellungen im Seitenmenü Wählen Sie Vertrag & Rechnungen im Reitermenü Klicken Sie auf den blauen Button “Abo verwalten” Im folgenden ...
    • Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

      Ihre Zahlungsmethode können Sie über das Caya - Webportal ändern bzw. aktualisieren. Gehen Sie hierfür wie folgt vor: Klicken Sie auf Einstellungen (Seitenmenü) Wählen Sie den Reiter Vertrag & Rechnungen Klicken Sie unter Tarif auf den Button Abo ...