Wie und wann werde ich über die Verfügbarkeit meiner Post informiert?
Sobald Ihre Post bei uns eingegangen ist, wird diese noch am gleichen Tages für Sie digitalisiert. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, erhalten Sie via E-Mail eine Benachrichtigung, dass Ihnen Ihre Dokumente jetzt online zur Verfügung stehen. Ihre Post können Sie dann im Anschluss bequem im Browser oder über unserer iOS- oder Android-App lesen.
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Ab wann kann ich meine Post lesen?
Was den Zeitraum angeht, können wir leider nur genaue Angaben für unsere Prozesse machen. Mit anderen Worten, wir digitalisieren Ihre Post sobald uns diese zugestellt wurde. In der Regel funktioniert dies tagesaktuell. Nur in Ausnahmefällen, wie ...
Was kann ich mit meiner digitalen Post alles machen?
Sie können Ihre digitalisierte Post im Volltext durchsuchen, herunterladen (einzeln oder gebündelt), Tags erstellen, sie ausdrucken, löschen, archivieren und bei Bedarf auch an sich selbst zurückschicken lassen („Original anfordern“). Informationen ...
Was passiert mit meiner Post nach der Digitalisierung?
Nachdem Ihre Post gescannt und Ihnen online zur Verfügung gestellt wurde, wird Ihre physische Post zunächst in unserem Kurzzeitarchiv gelagert und noch mehrere Monate sicher im Scancenter aufbewahrt. So bleibt Ihnen genügend Zeit zu überlegen, ob Sie ...
Wie kann ich kündigen?
Bitte teilen Sie uns unter hello@getcaya.com Ihren Kündigungswunsch mit und wir werden diesen unkompliziert umsetzen. Die Kündigung erfolgt stets zum Vertragsende mit einer vierzehntägigen Kündigungsfrist. Dies ist notwendig, damit die Postzusteller ...
Wie kann ich die Mobile Apps herunterladen?
Sie können unsere CAYA Mobile Apps für iOS und Android unter folgenden Links herunterladen: CAYA für Android im Google PlayStore: www.getcaya.com/android CAYA für iOS im Apple AppStore: www.getcaya.com/ios