Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand der angeforderten Sendungen?

Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand der angeforderten Sendungen?

 

Sofortsendungen

Originaldokumente die Sie per Sofortsendung anfordern, werden abhängig von der Anzahl der Dokumente wie folgt bearbeitet:

  • 1-10 Dokumente: Bearbeitung erfolgt innerhalb des nächsten Arbeitstags. 
  • 11-30 Dokumente: Bearbeitung erfolgt innerhalb des übernächsten Arbeitstags.
  • +30 Dokumente: Bearbeitung erfolgt innerhalb von 3 Arbeitstagen.

Sie erhalten die Sendungsnummer in der Regel am Versandtag gegen Abend per E-Mail und finden diese im Webportal auch unter Originale bestellen.

Als Arbeitstage gelten Montag-Freitag.

 

Sammelsendungen

Die Sammelsendung wird in der Regel spätestens etwa 5 Tage nach dem Stichtag verschickt. Wie Sie diesen Stichtag im Webportal finden, erklären wir in diesem Artikel: Wie finde ich heraus, wann die nächste Sammelsendung kommt?

Die Sendungen sollten in der Regel ein bis zwei Tage nach dem Versand bei Ihnen durch DHL zugestellt werden.

Achtung: Sendungen ins Ausland nehmen erfahrungsgemäß mehr Zeit in Anspruch.

    • Related Articles

    • Wie erfolgt der Versand von Sendungen?

      Wir versenden Originaldokumente ausschließlich als versichertes Paket. Dabei ist es unabhängig davon, ob es sich um eine Sofort- oder Sammelsendung handelt. Diese Versandart hat drei große Vorteile: Sie können das Paket auch an der Adresse empfangen, ...

    • Internationaler Versand mit DHL: Ein Leitfaden zu Versandvorschriften und Zollbestimmungen

      In diesem Artikel informieren wir Sie über den internationalen Versand mit DHL und die damit verbundenen Versandvorschriften sowie Zollbestimmungen, die je nach Zielland variieren können. Weitere Informationen können Sie auch auf der DHL-Website ...

    • Kann ich Sendungen ins Ausland bestellen?

      Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Sendungen in das EU-Ausland zu bestellen. Aufgrund der neuesten Versand- & Zollrichtlinien der Deutschen Post AG, können wir derzeit keinen Versand in das Nicht-EU-Ausland mehr anbieten. Wir suchen bereits nach ...

    • Was ist der Unterschied zwischen Sofort- und Sammelsendungen?

      Eigenschaften der Sofortsendung: Die sofortige Lieferung der gewünschten Originale. Sie ist für alle Tarife verfügbar. Sie ist auf bis zu 15 Dokumente in einer Sofortsendung anwendbar Die Kosten sind abhängig und gültig gemäß ...

    • Wie kann ich die Sammelsendung aktivieren?

      Wenn Sie einen Tarif haben, in dem Sammelsendungen verfügbar sind (alle Tarife außer Minimalist und Business), haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Sammelsendungen zu aktivieren. Gehen Sie hierfür einfach im Webportal wie folgt vor: Wählen Sie ...