Wie kann ich meine Adresse oder Zahlungsmethode ändern?

Wie kann ich meine Adresse oder Zahlungsmethode ändern?

Sie können sämtliche Ihrer Informationen direkt unter dem Punkt "Einstellungen" einsehen und bearbeiten. 

Wenn Sie auf "Abo verwalten" klicken haben Sie die Möglichkeit Ihren gewählten Tarif zu upgraden, Ihre Rechnungsadresse zu ändern, Ihre Zahlungsmethode anzupassen (möglich ist die Zahlung mittels Kreditkarte oder SEPA Lastschriftverfahren) und sämtliche Rechnungen einzusehen bzw. zu downloaden.

Sie können in den Einstellungen außerdem Ihre Adresse für Sofort- und Sammelsendungen anpassen sowie neue Nachsendeaufträge zu Ihrem Account hinzufügen bzw. bereits aktive Aufträge kündigen.

Sollten Sie mit einem der genannten Punkte Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter: hello@getcaya.com

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