Was bedeutet die manuelle Ergänzung der Kundennummer?
Wenn Ihre Briefe bei uns im Scancenter ankommen, ordnen wir diese anhand Ihrer Kundennummer zu. Diese ist Teil Ihrer Postboxadresse (Wo finde ich meine Kundennummer?).
Falls Ihre Kundennummer nicht auf dem Umschlag zu finden ist, können wir Ihre Post ggf. nicht korrekt zuordnen. Wenn Sie Ihre Postboxadresse weitergeben, ist es daher in Ihrem Interesse, dass Sie diese mit Ihrer korrekten Kundennummer weitergeben. Ansonsten können Ihnen Kosten von 1,79€ pro Brief entstehen, wenn wir Ihre Kundennummer manuell ergänzen müssen.
Dies betrifft nur die eigenverantwortliche Weitergabe Ihrer Postboxadresse. Bei der Einrichtung eines Nachsendeauftrags durch uns entstehen Ihnen in keinem Fall Kosten. Ihre Kundennummer wird hier in Zusammenarbeit mit der Deutschen Post maschinell auf dem Umschlag aufgebracht.
Related Articles
Was bedeutet OCR (Texterkennung)?
OCR bedeutet Optical Character Recognition (Optische Zeichenerkennung). Dieser Prozess wird häufig auch als Texterkennung bezeichnet. Diese Technologie erlaubt die Erkennung einzelner Schriftzeichen, wodurch Ihre digitalen Briefe durchsuchbar werden. ...
Wie erfolgt die Einrichtung des Nachsendeauftrags?
Es gibt zwei Wege, wie Sie Ihrem Account einen Nachsendeauftrag hinzufügen können. Variante 1: Während der Anmeldung für einen Caya Tarif, werden Sie direkt nach Einrichtung Ihres Accounts gefragt, ob Sie einen Nachsendeauftrag anlegen möchten. Um ...
Beispiel für die Weiterleitung von geschäftlicher und privater Post an der selben Anschrift
Ein Kunde erhält an seiner Anschrift sowohl seine private als auch geschäftliche Post die er zu Caya über Nachsendeaufträge weiterleiten möchte. Die Briefe sind adressiert an die folgenden vier Empfänger bzw. Namensvarianten: Max Mustermann ...
Was passiert mit meiner Post nach der Digitalisierung?
Ihre Briefsendungen werden nach 90 Tagen im Kurzzeitarchiv vernichtet. Fordern Sie rechtzeitig die Briefe an, die Sie vor der Vernichtung schützen möchten. Dazu steht Ihnen je nach Tarif die Sofort- oder Sammelsendung zur Verfügung. Beispiel: Das ...
Kann ich meinen Nachsendeauftrag selbst bei der Deutschen Post einrichten?
Die Einrichtung eines Nachsendeauftrages bei der Deutschen Post wird durchgeführt, nachdem Sie einen Nachsendeservice über das Caya Webportal gebucht haben. Aufgrund der Abläufe der Post, der Großempfänger-Postleitzahl und der Struktur der Postbox ...