Ab dem 1. April 2023 bieten wir alte Tarife, die wir in der Periode von 2017 bis 2021 vermarktet haben nicht mehr an. Daher werden Sie in die aktuell gültige CAYA Tarifstruktur überführt. Hierzu wurden Sie von uns via E-Mail informiert.

Viel passiert in den letzten 2 Jahre bei CAYA

CAYA hat sich in den letzten 2 Jahren von einem Scanservice mit Fokus auf die Digitalisierung von Briefpost zu einem vollwertigen Dokumenten Management System mit Fokus auf Zusammenarbeit und Automatisierung weiterentwickelt. 

• “best-in-class” OCR und Datenextraktion
• Praktischer PDF-Editor zum Bearbeiten von Dokumenten
• Inbox, Suche & Archiv zum Ablegen, Hochladen und Verwalten Ihrer Dokumente
• Collaboration: Teilen Sie Dokumente direkt in CAYA mit anderen CAYA- Nutzern oder fügen Sie zusätzliche Nutzer zu Ihrem Account hinzu. 
• E-mail Integrationen: Leiten Sie Ihre CAYA Post direkt an eine beliebige E-Mail Adressen oder Tool weiter
• Workflows:  Verwalten Sie Ihre Prozesse und Aufgaben in einfachen Schritten.

Aktuelle CAYA Tarifstruktur

Privatkunden

Unsere all-in-one-Lösung für Privatkunden mit bis zu 30 Briefen pro Monat beinhaltet das Caya Document Cockpit sowie die Digitalisierung ihrer Briefpost:

• Single
  • 1 Empfänger/Nutzer
  • 10 Scans pro Monat 
• Couple
  • 2 Empfänger/Nutzer 
    • Laden Sie einen weiteren kostenfrei Nutzer in Ihren Account ein. 
  • 20 Scans pro Monat 
• Family
  • 5 Empfänger/Nutzer 
    • Laden Sie bis zu 4 weitere Nutzer kostenfrei in Ihren Account ein
  • 30 Scans pro Monat 

Geschäftskunden 

Unsere Geschäftskunden Tarife bestehen aus zwei Teilen die unabhängig von einander gebucht werden. 

1. Ihrem Basistarif für die CAYA Document Cockpit

• • Essentials 
    • Der Essentials Tarif bietet Ihnen die kostengünstigste Möglichkeit, Post digital zu empfangen und grundlegende Features der Caya Document Cloud zu nutzen.
  • Standard 
    • Der Standard Tarif beinhaltet den vollen Funktionsumfang des Caya Document Cockpit sowie die Möglichkeit Post digital zu empfangen.
  • Professional 
    • Der Professional Tarif eignet sich perfekt für Unternehmen mit höchsten Anforderungen an Sicherheit und Compliance und bietet darüber hinaus einen persönlichen Ansprechpartner aus dem Customer Success-Team.

2. Scan Volumen für die Digitalisierung Ihrer Post in einem unserer Scancenter

Wir bieten Pakete von 5 bis 10.000 Scans pro Monat an, sollten Sie mehr Briefe erhalten als in Ihrem gebuchten Kontingent enthalten, berechnen wir Mehrleistungen gemäß unseres Preis- und Leistungsverzeichnisses, aktuell 0.99 € zzgl. Mehrwertsteuer. 

Alle Informationen zu unseren Tarifen finden Sie auf unseren Tarif-Seiten:

• Privatkundentarife
• Geschäftskundentarife

Rabatt

Als Dankeschön für Ihre Treue erhalten Sie 30% Rabatt auf Ihren neuen Tarif in den ersten drei Monaten. Dieser Rabatt wird automatisch von Ihrer Rechnung abgezogen.

Zusendung von Originalen aus dem Scancenter

Sie können jederzeit Dokumente via Sofortsendung anfordern, alle Informationen hierzu finden Sie hier Link. 

Achtung: In einigen unserer alten Tarifen waren regelmäßige Sammelsendungen enthalten. Diese sind kein Teil der aktuellen Tarife mehr. Sollten Sie diese als Geschäftskunde weiterhin benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Für Privatkunden bieten wir diesen Service nicht mehr an.

Umstellung

Ihre Umstellung erfolgt automatisch zum 1. April, Sie müssen dazu nichts tun.

Kündigungsrecht

Natürlich geht mit dieser Tarifumstellung für Sie ein Sonderkündigungsrecht einher. Sollten Sie dieses wahrnehmen wollen oder noch weitere Fragen haben melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter hello@caya.com. 

Weitere Fragen?

Bei weiteren Fragen melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice unter hello@caya.com.