Kann ich meine Briefe filtern?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Dokumente nach (derzeit) zwei Kategorien zu filtern:
- Datum
- Status Original
Hierzu wählen Sie einfach das Dropdown-Menü in einer Übersichtsansicht (Posteingang, Ablage, Papierkorb, Originale verwalten) neben den Einträgen Datum bzw. Status Original.
Anschließend können Sie die gewünschten Filter auswählen und anwenden, wie im folgenden Beispiel:

Bei angewendetem Filter werden Ihnen nur die Briefe angezeigt, die Sie z.B. in diesem Zeitraum bei Caya erhalten haben.
Related Articles
Ich erhalte meine Post verzögert, was kann ich tun?
Wenn es zu einer Verzögerung Ihrer digitalisierten Briefe kommt, kann dies einige Ursachen haben, die Sie prüfen können: Briefe werden häufig nicht an dem Datum im Briefkopf versendet. Das Versanddatum können Sie dem Posteingangsstempel auf dem ...
Ab wann kann ich meine Post lesen?
Wir sind leider nur dazu in der Lage, genaue Angaben zu unseren Prozessen zu machen Wir digitalisieren Ihre Post, sobald uns diese zugestellt wurde. In der Regel funktioniert dies tagesaktuell. Nur in Ausnahmefällen, wie beispielsweise bei besonderen ...
Ab wann kann ich meine Post lesen?
Was den Zeitraum angeht, können wir leider nur genaue Angaben für unsere Prozesse machen. Mit anderen Worten, wir digitalisieren Ihre Post sobald uns diese zugestellt wurde. In der Regel funktioniert dies tagesaktuell. Nur in Ausnahmefällen, wie ...
Kann ich einen erneuten Scan (Re-Scan) beantragen?
Ein erneuter Scan ist nur möglich, wenn die Qualität des Scans die Lesbarkeit beeinträchtigt. Ein erneuter Scan ist ausgeschlossen, wenn es sich hierbei um Post handelt, welche nicht vollständig von uns gescannt werden kann. Hierzu gehören ...
Kann ich meine Originale persönlich bei Caya abholen?
Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen haben nur Mitarbeiter Zutritt zu unseren Scancentern. Eine persönliche Abholung in einem unserer Scanzentren ist daher für externe Dritte nicht möglich. Wenn Sie ein Dokument dringend benötigen, fordern Sie ...