Kann CAYA auf Wunsch meine physischen Dokumente vernichten?
Ihre physischen Dokumente werden gegenwärtig nicht vernichtet, sondern kostenlos archiviert.
Wir stehen im kontinuierlichen Austausch mit unseren aktiven Kunden um sicherstellen zu können, unser Produkt sinnvoll weiterzuentwickeln. Wir sind gegenwärtig dabei die letzten rechtlichen Fragen zu klären und neue Prozesse vorzubereiten um Ihnen künftig auch die Option anbieten zu können, unnötige Dokumente direkt vernichten zu lassen.
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Wie kann ich kündigen?
Bitte teilen Sie uns unter hello@getcaya.com Ihren Kündigungswunsch mit und wir werden diesen unkompliziert umsetzen. Die Kündigung erfolgt stets zum Vertragsende mit einer vierzehntägigen Kündigungsfrist. Dies ist notwendig, damit die Postzusteller ...
Wer hat Zugriff auf meine Post?
Das Briefgeheimnis ist für uns elementar. Daher haben nur ausgewählte und entsprechend geschulte Mitarbeiter, im Rahmen der Digitalisierung Ihrer Post und des Versendens von Originaldokumente, Zugang zu Ihrer Post. Der gesamte Prozess ist hoch ...
Ab wann kann ich meine Post lesen?
Was den Zeitraum angeht, können wir leider nur genaue Angaben für unsere Prozesse machen. Mit anderen Worten, wir digitalisieren Ihre Post sobald uns diese zugestellt wurde. In der Regel funktioniert dies tagesaktuell. Nur in Ausnahmefällen, wie ...
Welches Dateiformat werden meine digitalen Dokumente haben?
Ihre Post wird Ihnen in einem hochauflösenden (300dpi) und farbigen PDF-Format zur Verfügung gestellt. Dennoch wird das PDF-Dokument aufgrund einer effizienten Komprimierung im Regelfall die Größe von 100 KB nicht übersteigen. Um eine schnelle ...