In welcher Auflösung werden meine Dokumente gescannt?
Die Dokumente werden in einer Auflösung von 300 dpi (dots per inch) gescannt. Diese Auflösung ist eine Standardgröße aus der Druckindustrie, die eine hochauflösende Darstellung garantiert.
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Wo werden meine digitalen Dokumente gehostet?
Caya verwendet zur Speicherung Ihrer Dokumente ausschließlich Speichersysteme in Deutschland. Hierfür greifen wir auf die Struktur eines im Frankfurter Bankenumfeldes ansässigen Rechenzentrums zurück. Modernität und Sicherheit sind so garantiert. ...
Was passiert mit Post, die nicht gescannt werden kann?
Wir digitalisieren sämtliche Post, die bei uns eintrifft. Dies beinhaltet neben normalen Briefen und üblicher Eingangspost beispielsweise auch Einschreiben. Folgende Post kann nicht oder nur mit Einschränkungen digitalisiert werden: Post, die wir ...
Wie lange werden Originale durch Caya archiviert?
Nachdem Ihre Post gescannt und Ihnen online zur Verfügung gestellt wurde, wird Ihre physische Post in unserem Kurzzeitarchiv gelagert. Standardmäßig erfolgt die Lagerung für 90 Tage (ab Dokumenteneingang). Alle Dokumente, die Sie in diesen Zeitraum ...
Gibt es Post, die von Caya nicht digitalisiert werden kann?
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Zu welchem Zeitpunkt werden meine Originale vernichtet?
Standardmäßig werden Ihre Briefsendungen nach 90 Tagen vernichtet. Dies bedeutet, dass Sie sich rechtzeitig die Briefe anfordern müssen, die Sie vor der Vernichtung schützen möchten. Dazu steht Ihnen je Tarif die Sofortsendung oder die Sammelsendung ...