Ich soll laut einiger E-Mails über eine externe Plattform bezahlen. Ist das korrekt?
In einigen Fällen erhalten Sie E-Mails von uns, die Sie dazu auffordern, Ihre Zahlungen über eine externe Plattform zu tätigen, Chargebee.
Chargebee ist eine Rechnungsplattform mit, neben CAYA, über 15000 weiteren Geschäftskunden weltweit und somit 100% vertrauenswürdig und sicher.
Auf dieser externen Plattform können Sie eine Auflistung Ihrer offenen Rechnungen einsehen. Diese können Sie auch direkt herunterladen. Über den Button Jetzt bezahlen können Sie die Rechnungen mit Ihrer bereits hinterlegten oder einer anderen Zahlungsart Ihrer Wahl begleichen.
Related Articles
Ich möchte meinen Vertrag pausieren. Ist dies möglich?
Um Ihren Vertrag vorübergehend zu pausieren gehen Sie bitte wie folgt vor: Kündigen Sie Ihr CAYA-Abo, unter Angabe Ihrer Kundennummer über getcaya.com/support. Informieren Sie uns in der Nachricht darüber, dass Sie CAYA gerne ab einem gewünschten ...Das Webportal lässt sich nicht öffnen. Woran kann das liegen?
Wenn sich das Webportal nicht öffnen lässt, kann dies verschiedene Gründe haben: Ihr Browser ist veraltet oder wird nicht von unserer Software unterstützt. Bitte schauen Sie, ob ein Update vorliegt oder Sie einen anderen Browser nutzen können (Mit ...Ich erhalte meine Post verzögert, was kann ich tun?
Wenn es zu einer Verzögerung Ihrer digitalisierten Briefe kommt, kann dies einige Ursachen haben, die Sie prüfen können: Briefe werden häufig nicht an dem Datum im Briefkopf versendet. Das Versanddatum können Sie dem Posteingangsstempel auf dem ...Meine E-Mail/mein Passwort wird nicht erkannt. Was kann ich tun?
Falls Sie Probleme mit dem Login haben, gehen Sie bitte in dieser Reihenfolge vor: Prüfen Sie erneut die Schreibweise Ihrer Login-Daten (E-Mail und Passwort). Achten Sie hierbei besonders auf die Feststelltaste. Die E-Mail-Adresse sollte immer klein ...Es fehlen Briefe in meiner Sendung, was kann ich tun?
Falls Briefe in Ihrer Sendung fehlen, sollten Sie in drei Schritten vorgehen: Prüfen sie zuerst, ob Ihre Sendung möglicherweise in zwei Paketen verschickt wurde. Darüber werden Sie bei Bestellung benachrichtigt. Auch werden Ihnen zwei E-Mails bzgl. ...