Ich kann mich nicht mehr in meinen Account einloggen, was kann ich tun?

Ich kann mich nicht mehr in meinen Account einloggen, was kann ich tun?

Falls Sie Probleme mit dem Login haben, gehen Sie bitte in dieser Reihenfolge vor:

  1. Prüfen Sie erneut die Schreibweise Ihrer Login-Daten (E-Mail und Passwort). Achten Sie hierbei besonders auf die Feststelltaste. Die E-Mail-Adresse sollte immer klein geschrieben werden. Beim Passwort ist es wichtig, auf Groß- und Kleinschreibung zu achten.
  2. Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen besitzen, prüfen Sie anschließend, ob es sich um die richtige E-Mail-Adresse handelt.
  3. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, um wieder Zugriff zu erhalten. Wie Sie hierbei vorgehen, lesen Sie hier: Wie kann ich mein Passwort ändern?