Häufig indiziert die Fehlermeldung bereits die Ursache des Fehlers (beispielsweise falsche Logindaten für Ihr Online Banking), sodass Sie den Fehler selbst korrigieren können. Bitte beachten Sie darüber hinaus folgende Hinweise:

• Die Überweisungsdaten müssen korrekt sein. Bitte beachten Sie, dass Sie verantwortlich für die Korrektheit der Überweisungsdaten (z.B. IBAN und Betrag) sind und verpflichtet sind, diese vorab zu prüfen. 
• Die Logindaten Ihres Online Bankings und die TAN müssen korrekt sein, ansonsten erhalten Sie eine Fehlermeldung.
• Sollten Sie eine Fehlermeldung im Prozess erhalten lesen Sie diese bitte aufmerksam durch und korrigieren Sie den Fehler falls möglich. Alternativ wenden Sie sich ggf. an unseren Kundenservice.