Ich brauche einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag
Als Unternehmen benötigen Sie möglicherweise einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag (ADV-Vertrag) oder auch Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) um unseren Service zu nutzen. Bitte wenden Sie sich dazu an hello@getcaya.com. Wir senden Ihnen dann kurzfristig unseren Auftragsdatenverarbeitungsvertrag zu. Dieser entspricht selbstverständlich bereits den Anforderungen der DSGVO.
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Ist es möglich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abzuschließen?
Ja, selbstverständlich. Wenn Sie Caya als Unternehmen nutzen, können Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abschließen. So erhalten Sie den AVV: Schreiben Sie eine kurze E-Mail mit dem Betreff „AVV“ an hello@getcaya.com. ...
Ich kann mich nicht mehr in meinen Account einloggen, was kann ich tun?
Falls Sie Probleme mit dem Login haben, gehen Sie bitte in dieser Reihenfolge vor: Prüfen Sie erneut die Schreibweise Ihrer Login-Daten (E-Mail und Passwort). Achten Sie hierbei besonders auf die Feststelltaste. Die E-Mail-Adresse sollte immer klein ...
Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Caya-Account. Wie kann ich vorgehen?
Falls Sie Probleme mit dem Login haben, gehen Sie bitte in dieser Reihenfolge vor: Prüfen Sie erneut die Schreibweise Ihrer Login-Daten (E-Mail und Passwort). Achten Sie hierbei besonders auf die Feststelltaste. Die E-Mail-Adresse sollte immer klein ...
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Sie haben Ihr Passwort vergessen, oder können sich nicht mehr in Ihren Account einloggen? Kein Problem, hier erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich ganz schnell und sicher ein neues Passwort vergeben können. Bitte beachten Sie, dass Sie ...
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Sollten Sie Ihr Passwort zurücksetzen wollen, ist dies jederzeit problemlos möglich. Der direkte Link zum Ändern Ihres Passworts lautet: https://usecaya.com/resetpw Ihr Passwort können Sie jederzeit über die "Passwort vergessen" Funktion auf der ...