Der Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post deckt die Briefe ab, die über die Deutsche Post versendet werden. Dies schließt nicht alternative Postunternehmen ein.
Für unsere Berliner Kunden richten wir zusätzlich gerne noch einen Nachsendeauftrag bei der PIN AG ein. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Nachsendeaufträge bei der PIN AG direkt an unseren Kundensupport unter hello@getcaya.com. Wir werden Ihnen die entsprechenden Unterlagen zur Einrichtung zusenden.
Falls in Ihrer Region weitere Postunternehmen aktiv sind, dann können Sie gerne selbst einen Nachsendeauftrag dort einrichten. Wie das funktioniert, steht im folgenden Artikel: Wie kann ich einen Nachsendeauftrag für alternative/regionale/lokale Postunternehmen einrichten?